Quand puis-je demander un remboursement ?

Après une année complète de collaboration, vous pouvez soumettre une demande de remboursement en fonction du montant du produit concerné et des conditions applicables durant cette année. Vous pouvez soumettre votre demande par e-mail, WhatsApp ou téléphone. Votre gestionnaire KA préparera les documents nécessaires (sous 1 à 3 jours ouvrés) et vous les enverra pour confirmation. Une fois votre demande confirmée, le remboursement sera effectué. Si vous ne soumettez pas votre demande dans les délais, votre gestionnaire KA la préparera et vous l'enverra pour confirmation dans le mois suivant la date anniversaire de votre collaboration.